Häufige Fragen
Versand & Lieferung
Wohin liefert ihr? Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Wie lange dauert die Lieferung? 3–7 Werktage nach Bestelleingang.
Was kostet der Versand? Der Versand ist kostenlos.
Rückgabe
Kann ich den Tisch zurückgeben? Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt – ohne Angabe von Gründen. Der Tisch muss unbenutzt und im Originalzustand zurückgeschickt werden.
Was mache ich wenn der Tisch beschädigt ankommt? Bitte fotografiere den Schaden direkt bei der Lieferung – am besten noch vor dem vollständigen Auspacken. Schick uns die Fotos per E-Mail und wir finden schnell eine Lösung.
Wer trägt die Rücksendekosten? Bei Rückgaben trägt der Käufer die Rücksendekosten – bitte kontaktiere uns vorher, damit wir gemeinsam die beste Lösung finden.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr? Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
Ist die Zahlung sicher? Ja – alle Zahlungen werden über Shopify Payments abgewickelt, verschlüsselt und sicher.
Produkt & Aufbau
Wie lange dauert der Aufbau? Ca. 2 Minuten – komplett werkzeuglos. Schrauben per Hand eindrehen, Beine aufstecken und festdrehen, Tisch umdrehen – fertig.
Kommt eine Aufbauanleitung mit? Ja, liegt der Lieferung bei.